To su definisani termini i fiksni datumi kada se lijepe nove kampanje. Prema opštim uslovima poslovanja, nove reklamne kampanje na SATURN media mreži počinju svake druge srijede u mjesecu.
Oglašavanje
Q: Šta je to kalendar lijepljenja?
Q: Ukoliko želim ponudu za zakup, koje informacije vam moram dostaviti i kome se mogu obratiti?
Potrebno je da na email adresu info@metromedia.ba pošaljete vaš zahtjev za ponudu, a mi ćemo na isti odgovoriti u roku od 4 (četiri) dana. Po prijemu vašeg upita, dostavićemo vam i spisak raspoloživih i slobodnih reklamnih površina.
Q: Zašto se oglašavati?
- Oglašavanje privlači nove potrošače i zadržava postojeće
- Oglašavanje ostvaruje stalno poslovanje
- Oglašavanje je ulaganje u uspjeh
- Oglašavanje vam omogućuje da budete korak ispred konkurencije
- Oglašavanje omogućuje da budete svježi u potrošačevom razmišljanju
Q: Na koji period se vrši zakup površina?
Zakup reklamnih medija vrši se na minimalan period od 14 (četrnaest) dana.
Q: Koji je rok za postavku plakata na zakupljenim površinama?
Ukoliko su plakati dostavljeni na vrijeme, lijepljenje se vrši u roku od 3 (tri) dana od datuma početka kampanje.
Q: Da li se klijentima u toku kampanje dostavljaju fotografije postavljenih plakata na zakupljene površine?
Foto izvještaj odnosno fotografije postavljenih površina zakupcu se, kao dokaz o realizovanoj kampanji, dostavljaju elektronskim putem, najkasnije 7 (sedam) dana od dana završetka lijepljenja. Ukoliko klijent zahtjeva fotografije visoke rezolucije ili dodatni izvještaj i monitoring, Saturn Media će po prispjeću ovakvog zahtjeva izvršiti za klijenta dodatnu uslugu, koja će biti obračunata prema važećem cjenovniku usluga Saturn Media .
Q: Da li postoje određena ograničenja kada je izgled plakata u pitanju?
Za kvalitet i izgled plakata garantujete vi kao Zakupac. Idejna rješenja ne smiju biti u suprotnosti sa normama definisanim domaćim zakonodavstvom, međunarodnim pravom i javnim moralom te ne smiju omalovažavati, degradirati ili vrijeđati ničiju ličnost. Plakati moraju biti odštampani prema propisanim standardima, koji su definisani u dokumentu "Tehničko uputstvo za štampu plakata", koji ćete pronaći kod nas na sajtu.
Q: Gdje se i kada isporučuju plakati?
Svi plakati za reklamnu kampanju, u naše magacine, dostavljaju se najkasnije 5 (pet) radnih dana prije početka kampanje, odnosno najkasnije do posljednjeg petka, prije termina lijepljenja, uz obaveznu dostavu otpremnice sa specifikacijom dostavljenih plakata. Dostava plakata vrši se radnim danima, u periodu od 08:00h – 16:00h. Izuzetak su plakati koji se dostavljaju za „last minute kampanje“. U ovom slučaju, rok za dostavu je 48h prije početka kampanje.
Q: Ko snosi troškove u slučaju oštećenja plakata?
U slučaju oštećenja plakata, troškove štampe i zamjene plakata snosi zakupac kampanje.
Q: Da li je unutar kampanje moguće naručiti dodatna lijepljenja?
Moguće je naručiti dodatna lijepljenja unutar kampanje. Za sva lijepljenja izvan redovnih termina, Saturn Media zadržava pravo naplate dodatnih troškova
Q: Šta se dešava u slučaju otkaza/pomjeranja rezervacije kampanje?
U slučaju pomjeranja ili otkazivanja naručenih kampanja, zakupac je dužan u pismenoj formi izvršiti storno narudžbe, a datum prispjeća pismenog dokumenta smatra se datumom pomjeranja ili otkazivanja kampanje.
U tom slučaju zakupac je u obavezi da plati štetu na ime obeštećenja i to prema datumu storno narudžbe:
- Ukoliko zakupac pomjeri ili otkaže rezervisanu kampanju u periodu od 7 (sedam) dana prije početka kampanje,Saturn Media će na ime obeštećenja za pretrpljenu štetu, fakturisati iznos od 100 % netto vrijednosti rezervisane kampanje;
- Ukoliko zakupac pomjeri ili otkaže rezervisanu kampanju u periodu od 8 (osam) do 15 (petnaest) dana prije početka kampanje, Saturn Media će na ime obeštećenja za pretrpljenu štetu fakturisati iznos od 75 % neto vrijednosti rezervisane kampanje;
- Ukoliko Zakupac pomjeri ili otkaže rezervisanu kampanju u periodu od preko 16 (šesnaest) dana prije početka kampanje, Saturn Media će na ime obeštećenja za pretrpljenu štetu fakturisati iznos od 50 % neto vrijednosti rezervisane kampanje.
Q: Da li tokom trajanja kampanje postoji mogućnost da svoje oglasne površine ustupim trećem licu?
Ne postoji takva mogućnost. Zakupac, za vrijeme trajanja reklamne kampanje, ne može bez naše saglasnosti prepustiti korišćenje zakupljenih površina trećim licima.
Q: Da li vaša firma vrši usluge štampe plakata?
Da, ukoliko dobijemo vaš zahtjev i narudžbenicu za štampu plakata, Saturn Media će, prema važećem cjenovniku za štampu, izvršiti dodatnu uslugu štampanja.
Q: Na koji način se naručuje reklamna kampanja?
Narudžba reklamne kampanje tj. zakup reklamnih površina, vrši se isključivo u pismenom obliku prema ponudi/predračunu izdatom od strane „SATURN media „ , koji mora biti ovjeren od strane zakupca u datom roku opcije ponude. Sastavni dio svake narudžbe je i prihvaćen/ovjeren spisak mikrolokacija